“中医院医护人员的服务太热情周到了，有一次我忘记戴口罩了，还及时送给了我一个。”1月10日，在威海市中医院门诊楼大厅，没有戴好口罩的孙大姨，经现场志愿服务人员提醒，一边将口罩戴好一边感叹地说。为了更好地做好疫情防控工作，威海市中医院积极开展了文明引导志愿服务行动，在门诊一楼大厅设置了志愿服务站，安排青年志愿者为往来人员提供服务，受到了患者及家属们的一致好评。

  “这位女士，请把口罩戴好再进楼。”“大叔，您这个口罩是不是戴的次数太多了，我给您换一个新的吧。”“先生，这是防疫知识宣传材料，您拿去看看。”当日上午9时许，在位于市中医院门诊一楼大厅的志愿服务站，戴着红袖标的青年志愿者，正在为来院人员提供热情周到的服务……他们有的边发放防疫宣传材料边向来往人员讲解防疫知识，有的站在挂号缴费处提醒排队人员按规定保持距离，有的看到有人口罩没戴好便及时上前予以提醒，其中对于忘记戴口罩或口罩戴的次数多的，则为他们送上一个新口罩。

 “由于急着给老人办理诊疗手续，口罩没戴好都没注意到，幸亏志愿者的提醒，要不然这口罩戴的就失去了意义，而且还给自己增加了危险。”对于青年志愿者的提醒，没有佩戴好口罩的于先生不好意思地说。而对于青年志愿者的疫情防控知识宣传，一位大叔则表示，时下这种宣传非常有必要，当前疫情形势依然复杂严峻，大家千万不能掉以轻心，不能放松警惕，一定要按照宣传材料上说的去做，坚持做到少出门、不扎堆、戴口罩、勤洗手，出现发热、咳嗽等症状要及时就医，全力巩固来之不易的疫情防控成果。

  为弘扬志愿服务精神，为疫情防控工作汇聚力量，今年以来，市中医院青年志愿者积极响应号召，科学有序地加入到疫情防控工作中，为夺取防控斗争胜利贡献力量。此次，通过开展主题为“文明健康 有你有我 公共场所 请戴口罩”的文明引导志愿服务行动，及时向来院人员宣传防疫知识，确保每个人都能自觉正确戴好口罩，在医院一线筑起了一道疫情防控的“防火墙”。