健康教育制度

一、健康教育方式：个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。二、健康教育内容：

（一）门诊患者教育：门诊诊疗环境、就诊流程、相关疾病与健康知识、合理用药指导。

（二）住院患者教育： 入院：

1. 告知患者住院期间应享有的权利义务。

2. 告知患者分管医师和责任护士。

3. 指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。

4. 告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。

5. 指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。住院期间：

1. 评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。

2. 讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。

3. 讲解疾病的一般常识、药物指导。

4. 心理卫生教育。

5. 介绍住院费用的查询与告知。

特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。手术前后：

1. 术前：

①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。